Returnare și schimb ușor

- Schimb gratuit
- 14 zile drept de retur


Cum returnezi

Completează formularul de retur. În formularul de retur poți alege dacă dorești să schimbi produsul pentru un card cadou sau să primești banii înapoi.

Dacă dorești să returnezi, trebuie să folosești eticheta noastră de retur, ceea ce va deduce 50 DKK din suma rambursată. Eticheta noastră de retur oferă livrare cu colet asigurat, astfel încât ești asigurat în cazul în care coletul tău de retur se pierde în timpul transportului.

Ambalează produsele în siguranță și aplică eticheta de retur pe colet. Coletul poate fi predat în locațiile care acceptă expedieri prin Postnord.

 

Înainte de a trimite retur

  • Din motive de igienă, nu putem schimba sau accepta la retur lenjeria intimă. De asemenea, nu este posibilă returnarea sau schimbul alimentelor.
  • Ne așteptăm ca produsul să fie în aceeași stare în care a fost expediat de noi
  • Poți pierde parțial sau integral valoarea de cumpărare dacă: produsul a fost efectiv folosit, are păr sau urme pe el, produsul miroase a fum sau detergent/parfum

     

    Cum folosești storecredits

    Aici este un videoclip care îți arată cum să folosești storecredits:

    Storecredits pot fi folosite pentru a obține discount la achizițiile viitoare. Odată ce ai primit storecredits, le poți folosi la finalizarea comenzii. Introdu codul în câmpul de discount, iar suma va fi dedusă automat din total.